Errores más comunes al usar los #hashtags.

El hashtag, un símbolo numérico # junto con palabras claves, fue una forma de etiquetar conceptos y tendencias en Twitter y su uso se extendió a distintas redes. Hoy en día podemos decir que el objetivo del hashtag es categorizar contenidos en social media, sin embargo no todas las redes sociales tienen la misma afinidad por este recurso. Vamos entonces a explicarle los más comunes errores al usarlos.

1. #Demasiados #Hashtags #Son #Algo #Terrible

Algunas personas, e incluso empresas, son adictas a los hashtags. El hecho es que los posts con demasiados hashtags son complejos de leer y dificultan la fluidez del mensaje, de este modo lo único que logramos es perder el interés de nuestros fans o seguidores.

2. Hashtags sin relación

Postear un contenido y anexarle hashtags que no tengan conexión o relación entre sí sólo contamina el mensaje. Debemos usar hashtags que realmente sean relevantes y útiles a nuestra comunicación, y no creer que un hashtag sirve o se difunde más sólo por compartir el post con otro hashtag de mayor popularidad.

 

3. Hashtags en #medio #de #otras #palabras

Cuando insertamos palabras con hashtags en medio de nuestros tweets o posts lo único que logramos es romper la estructura del mensaje y dificultar su lectura.

4. Hashtags en Facebook

Habíamos hablado del especial cuidado que hay que tener al incorporar hashtags en Facebook, ya que la plataforma no es el medio ideal para hacer uso del recurso. Pero no todas las aplicaciones son incorrectas.

 

 

 

5. El nombre de la #marca como hashtag

Existen marcas que utilizan su nombre como hashtag al principio y al final de un tweet o post. Esto es completamente innecesario, ya que el nombre de la marca está ligado al nombre de usuario y repetirlo una y otra vez como hashtag es redundante.

6. #LosHashtagsLargosDefinitivamenteNoSonUnaBuenaIdea

Convertir frases en hashtags o crear hashtags excesivamente largos no funciona. El problema es que son muy difíciles de leer y agotan la paciencia del usuario, más si todas las palabras se encuentran en minúsculas.

 

7. Retweet x Retweet – Like x Like

Es una costumbre realmente molesta, entre algunos usuarios, agregar un hashtag que provoque una acción recíproca independientemente del contenido, lo que sería algo así como “te doy like si me das like” o “te sigo si me sigues”. La interacción puede generarse por inercia, y no por un interés legítimo en nuestro post, tweet o página.

8. Hablar en idioma hashtag

Varias personas incorporaron el término hashtag a su léxico diario, y lo pronuncian antes de mencionar alguna palabra.

 

 

Cuanto Vale un Social Media..?

Comienzo este post con esta interrogante, ya que es casi que una duda perenne que persiste en los que nos adentramos en este mundo de las redes sociales. En foros, talleres, conferencias, chat y cuanta cosa hable de social media todos se hacen esta pregunta...hasta yo..!. Pero lo que trato con esta reflexión es de aclarar ciertas dudas desde mi punto de vista.

Ciertamente cuando hablamos de un social media a primera vista denotamos una persona capaz de manejar los campos arañados de las redes sociales. Pero la realidad es otra..!. No es para asustarse en nuestro país Venezuela no existe tal carrera o profesión, solo instituciones que han aprovechado el boom para formar ciudadanos con determinados conocimientos sobre la materia. Es de hacer notar que tu le preguntas a un ilustre conocedor de la materia cuanto cobra y no te dice..!. Sera que le van a descontar de su sueldo por decir cuanto gana, a menudo se ven empresas  buscando desesperadamente alguien que les maneje las redes sociales, community manager, social media manager, seo, etc. Aquí vamos con lo que piden excelente idioma del ingles, comunicador social, experiencia en redes y portafolio. El detalle esta que si tu te estas formando, instrutyendote, leyendo, asistiendo a cuanto evento se realice pero no tienes trabajo que mostrar entonces te quieren pagar lo que ellos dicen, me pregunto valemos eso o nuestro criterio no vale.

Quien le pone coto a esta situación..?. Los comunicadores sociales no somos los únicos que somos usurpados en nuestras tareas debido a que ahora todo el mundo es ¨ Comunicador Alternativo¨. Entonces el tiempo que estuviste estudiando y que todavía sigues en cualquier caso estudiando no sirve de nada.

Lo que quiero con esto es que no dejemos que cualquiera ponga precio a nuestro trabajo, si existen farsantes que te dicen una u otra cosa y tampoco caigamos en el desespero por tener un trabajo de redes sociales por vivir la experiencia, se sabe que por algo tenemos que comenzar pero no después de haber invertido horas de sueño y trabajo para venir a regalarlo. Dediquémonos a ser mas profesionales para dar la talla en cualquier área..!

Lo que tus seguidores odian de tus Redes Sociales..!

Para las marcas estar en las redes sociales se ha convertido en un boom. Pero cuidado si no las sabes usar puede ser grave y te estigmatiza para siempre.

Los consumidores esperan encontrarlas en las más comunes Facebook, Twitter e Instagram, etc. Y esperan ademas ser atendidos diligentemente a través de estos canales, pero a pesar de que muchísimos usuarios siguen voluntariamente a las marcas esto se ha convertido en una vía para cometer errores y molestar al usuario.

Lo que más odian los consumidores es que las marcas usen sus redes sociales como un canal de publicidad más. Es así como muchos usuarios se quejan de que las marcas asumen un comportamiento en las plataformas sociales como robots, emitiendo mensajes repetidas veces sin dar respuesta a los comentarios de los seguidores y mucho menos interactuar con ellos.

La plataforma HOOTSUITE, recomienda tres principios básicos: Permanecer fiel a lo que dicta tu marca, considerar cuidadosamente el contenido que generas a cualquier tendencia o hastag y tratar de participar en la conversación pero mas importante es tratar de no serla.

Cuando los consumidores critican que las marcas usan las plataformas sociales como spam o que no tienen respuesta, la queja no termina allí, ya que influye de manera directa en la imagen de la empresa y en la manera de como interactuar con los clientes.